REG：生存、安全、成长

麦克里兰的三重需要理论：成就、权力、亲和

亚当斯的公平理论：薪酬方面；投入产出比来比较公平

纵向是自己，横向是他人

产出是公司給员工表，投入是员工給企业

点弹性＝（需求量变动后－需求量变动前）／需求变动前／（价格变动后－价格变动前）／价格变动前

马斯洛的需要理论五大层次：

1.生理需要

2.安全需要：身体和经济

3.归属和爱的需要

4.尊重的需要：内在和外在

5.自我实现的需要

奥尔德弗的ERG理论：挫折-退化观点

生存需要=全部生理需要+部分安全需要（主要身体安全）

关系需要=部分安全需要+全部归属和爱的需要+部分尊重需要

成长需要=部分尊严需要+全部自我实现需要

动机要包含方向，努力和坚持

内源性动机：行为本身

外源性动机：行为结果

激励类型：用什么？激励谁？ 产生作用

需求交叉弹性系数E

1.5题需求弹性是0.5与就是1+0.5

期望理论：弗洛姆（知道员工的期望是什么）

动机（激励程度）=效价*期望*工具性（影响非常强）

动机是三因素共同作用的产物：（1、效价----喜不喜欢做？；2、期望----（信念强度能否成功，用概率表示）；3、工具性----（信念，能否赚到钱，估计值表示。））

强化理论=激励作用：结果对本身有强化作用，工作越好越爱干，工作不好破罐子破摔。

强化理论特点：

1、不考虑内在心态，而是注重行为及其结果。

2、不容易行成激励。

3、口诀法

“美国的莫非技术高”

“英国的大度皮，大度能容忍”

1、形象联想法

A、短期总有不变的，有可变的，长期一起都会变；

影响总需求的因素：

税收、利率、价格——（反）-“士力架”

政府购买、预期、货币供应量——（正）-“买期货挣得多”

2、通俗理解法 

3、口诀法 

所有权：单独弹面续-“单独弹棉花”

绩效评价指标：重经可相比-“重金可相比”

金融一般性特征：相传不高”

ERG理论：生存、关系、成长。

重点！挫折---退化观点：高层次需要得不到满足，低层次需要会加强。

三重需要理论：成就、权利、亲和。

1、成就需要。（谁都想做出成绩来）

特点：①选择适度风险（不高不低）

          ②有较强责任心和进取意识

          ③希望能得到及时的反馈

2、权利需要。

特点：追求权力，喜欢管理别人（管理者）

3、亲和需要。（不要过多追求好人缘）

特点：追求友谊、合作。往往充当被管理的角色。

公平理论：亚当斯提出。

内容:

①员工倾向于将自己的产出与投入的比率与他人的产出和投入的比率进行比较，来进行公平判断。（重点）

①.1投入：员工认为他们带给或贡献给工作的所有的丰富多样的成分，包括所受的教育、资历、工作经验、忠诚和承诺、时间和努力、创造力以及工作绩效等。

①.2产出=回报：工资、奖金、额外福利、工作安全等。

②人们不仅关心绝对报酬，而且关心和他人工作和报酬的相对关系。

注意：

1、员工比较的是其对投入、产出的自我知觉，并非客观测量结果。

2、分类：纵向和横向；组织内部、外部比较。纵向（过去和现在比） ，横向（部门和部门），组织内部。

总结：薪资水准、教育水平较高的员工，视野开阔，常进行横向比较；薪资水准、教育水平低的员工常常纵向的自我比较。

恢复公平的方法：

1、改变自己的投入产出。

2、改变对照者的投入产出。

3、改变对投入产出的知觉。

4、改变参照对象。

5、辞职。

微观经济学是站在企业，个体的角度

宏观经济学是站在国家，政府，地方角度

税  利  价   反

买  期   货  正

归属

一般性政策工具：两率一公开、选择性政策工具：消不优预、直接信用控制：强硬限定、间接信用控制：劝告，指导

一高一窄   

与我相关 358  扇我吧  3以下无  3-5是低  5-8中  8以上高

 离散系数是标准差 平   标准差除以平均数 

英国的 大肚皮   大度等容忍

第二节：1.供给的含义

2.影响供给的主要因素

3.供给函数、供给规律和供给曲线

4.供给量的变动与供给的变动

第一节：1.需求的含义及构成要素（2个：购买欲望和购买力）

2.影响需求变动的主要因素（7个）

3.需求函数、需求规律和需求曲线

4.需求量的变动与需求的变动。

难 点：决策风格，模糊耐受性，

一：考试介绍

经济基础知识：

营业利润=营业收入-营业成本-税金即附加-销售费用-管理费用-财务费用-资产减值损失-信用简直损失+公允价值变动收益+投资收益+其他收益+资产处置收益

需求函数：能买，想买，需要。

影响需求的因素：

1.消费者：偏好，收入，预期，影响需求。

2.产品：自身价格，替代品的价格，互补品的价格影响需求。

3.其他：质量，季节，地理位置等。

P:为价格，自变量，Q为需求数量，应变量。

供给函数：站在生产者的角度。