使用价值是价值的物质承担者

使用价值是商品的自然属性、

工作分析：总：

    人力资源管理：

                         1：组织行为学基础

                         2：人资于社保政策

                         3：人力资源管理

一：组织行为学基础

1：个体心理与行为

2：团体心理与行为

3：工作态度与行为

二：人资与社保政策

1：劳动法律关系

2：就业与职业培训

3：招用人员

4：劳动标准与保护

三：人力资源管理

1：绩效考核

2：工作分析

3:招募与甄选

4：薪酬福利管理

5：培训与开发

6：员工关系管理

课本上的题目都是错的

人格是一种结构化的内在系统

人格是稳定的

人格非一成不变

弗洛伊德  人格三部分 本我 自我 超我  人格的核心是一个人思想的各种事件，这些事件是产生行为的动机  精神分析学派

人本分析学派 罗杰斯 马斯洛 霍尼 个人意识经验和成长潜能整合的角度理解人格

人格特质理论:两个重要假设：人格在时间和空间上想对稳定

奥尔波特人格特质理论 枢纽特质 核心特质 次要特质  奥尔波特认为各种特征不是零散的，而是有组织的

卡特尔的特质理论

艾森克的特质理论 人格的维度划分采用了内外倾稳定和不稳定

大五人格理论 外向 和悦 公正 情绪 创造

巴斯领导四特征 魅力 激发动机 智力激发 个人的考虑

斯皮尔曼 分一般智力因素和特殊智力因素 

吉尔福特 智力的操作方式  内容 产品

加德纳 智力是多元的 因材施教 对症下药

人岗匹配

能力发展到一定程度会定型 知识和技能可以不断积累

威尔逊 预测变化 寻求支持 驱力水平

七种情绪 高兴 惊奇 生气 厌恶 害怕 悲伤 轻蔑

情绪低级内在体验 情感高级体验 情绪在前情感在后 情绪有冲动和爆发性

表情 面部表情 身体表情 言语表情

激情具有激动性和冲动性的特点

詹姆斯兰格情绪和生理挂钩

汤姆金斯 内驱力和情绪

拉扎勒斯 情绪和环境 认知评价相关

情绪的局限性 不同文化一致普遍的背景下表达情绪是有差异的 研究不够

弗里德曼 态度包含三个组成成分 认知 情感 行为倾向

态度形成的理论 学习理论 诱因理论 认知一致性的理论

组织行为学：懂人心，洞察人性（个体  团体  态度和行为 ）