第一节 员工入职、在职、离职管理
员工在职管理
培训协议与服务期
1.培训协议与培训赔偿-编写一份完善的培训协议
劳动者在符合规定的情况下解除劳动关系、企业不能要求其赔偿培训费
2.服务期和违约金约定
离职的常见形式
1.协议解除
2.辞职(提前30天书面通知)
3.解聘
即时解聘(试用期内员工存在过错)
预告解聘(员工没有过错)
4.终止合同
企业变革与裁员
裁员的类别
1.经济性裁员
2.结构性裁员
3.优化性裁员
裁员实施要点:
裁员前要与有关对象进行沟通
对于非经济性裁员,应提前以书面形式正式通知,对于经济性裁员要告知裁员的必要性
企业在实施经济性裁员之前获得政府及有关劳动行政管理部门对经济性裁员的认可
员工手册应通过民主程序制定并向劳动者公示或,在本单位颁布实行
考勤管理
1.操作流程应符合劳动法规定
员工请假管理制度
1.病假
医疗期的问题,给予3个月到24个月的医疗期了
2.事假
批准与否完全取决于用人单位
病假工资不低于最低工资80%
职工连续工作满一年,享受带薪休假
员工情绪管理
压力控制与管理
1.预防阶段
2.预警阶段
3.反应阶段
4.处理阶段
5.善后阶段
员工减压的措施
1.改善组织的工作环境和条件
2.企业文化氛围上帮助员工提高心理保健能力
3.组织制度。程序上帮助减轻员工压力,加强过程管理
冲突管理
产生冲突的原因
1,处事策略不同
2.不良的沟通和信息謬传
3.个体差异
4.角色矛盾
冲突处理的方法
1.协商调节法
2.教育法
3.拖延法
4.和平共处法
5.转移目标法
6.上级仲裁法
职业倦怠主要方面:情感衰竭、人格解体、个人成就感丧失
职业病的预防与认定
认定条件:该疾病与工作场所的职业性有害因素
预防:1.作业环境管理2.作业管理3.健康管理
过度劳动
三个方面:必须存在劳动者超时。超强度的劳动行为
2.劳动者身心上的疲劳,而且这种疲劳已经蓄积
劳动者的疲劳蓄积必须与超时,超强度的劳动存在直接关联
成因研究
1.生理、心理、经济、社会因素、管理、文化
员工援助计划效果的测量
成本-效益评估
过程评估
临床评估
员工援助计划的执行模式
1.内置模式
2.外设模式
3.联合模式
4.整合模式
劳动法是指调整劳动关系以及劳动关系密切联系的其他社会关系的法律规范的总称