诱因

1.计时制是根据单位产量的时耗来计发薪酬的形式。

2.佣金制是销售职位普遍使用的一种奖励制度，它是按照销售数量或者是销售额的一定比率来计算奖金的。

3.福利预算是指福利管理过程中进行的一系列福利成本开支方面的权衡和取舍，确定福利的总成本及占总薪酬的成本的比重。

4.薪酬的本质是一种公平的交换或交易。

5.管理奖励计划与个人奖励计划不同，通常要求达到多个复杂的目标，是在经理达到或超过其部门有关销售、利润、生产或其他方面的目标时对经理进行奖励。

6.同一薪酬区间的变动比率越小，则薪酬区间的重叠区域就越小。

如果建立一整套成功的完整的薪酬体系，那么他应该首要考虑公平性。

1.员工因本人原因，给用人单位造成经济损失的，用人单位可按照劳动合同的约定要求其赔偿经济损失，经济损失的赔偿，可以从劳动者本人的工资中扣除，每月扣除的部分不得超过劳动者当月工资的20%。

2.我国《劳动法》48条规定：“国家实行最低工资保障制度。最低工资的具体标准由省，自治区，直辖市人民政府规定，报国务院备案。”

3.最低工资标准一般采取最低月工资标准和最低小时工资标准的形式。最低月工资标准适用于全日制就业劳动者，最低小时工资标准适用于非全日制就业劳动者。

4.企业发生的职工福利费支出，不超过工资薪金总额14%的部分，准予扣除。

5.用人单位非法招用未满16周岁的未成年人的，由劳动行政部门责令改正，处以罚款；情节严重的，由工商行政管理部门吊销营业执照。

1.平等是指用人单位和劳动者在签订劳动合同时法律地位上的平等。自愿是指订立劳动合同完全是出自于双方当事人自己的真实意志，是双方在意思表示一致的情况下，充分地体现了自己订立劳动合同的意图，经过平等协商而达成协议。

2.对劳动合同的无效或者部分无效有争议的，由劳动争议仲裁机构或者人民法院确认。

3.《劳动合同法》第九条规定，用人单位有权了解劳动者与劳动合同直接相关的基本情况，劳动者应当如实说明。

1.参加职业培训的劳动者与培训机构发生的关系不属于劳动法调整的对象。

2，劳动法律关系，是指劳动者与用人单位之间在实现劳动过程中，依据劳动法律规范而形成的劳动权利与义务的关系。

3.我国劳动法的形式，按其规范的效力层次和范围不同，可分为7类。

4.《劳动合同实施条例》将依法成立的会计师事务所、律师事务所等合伙组织和基金会纳入了法定用人单位范围。

1.图评价尺度法是一种最简单和运用最普遍的绩效评价方法。

2.排序法是最简单实用的考核方法。

3.行为观察量表法是由工作绩效所要求的一系列合乎组织期望的行为组成的表单。

4.根据关键事件技术找出关键行为，将内容相似或者一致的关键事件归为一组，形成一个行为项目，是行为观察量表法的操作方法。

5.不良事故评估法同关键事件法一样，不能用来比较员工、部门、团队的绩效水平，不能提供丰富的绩效反馈信息。

6.我们可以从三个角度来概括员工的工作：工作环境、工作内容、员工工作的独立性。

7.在评估管理者时，下级员工是非常有发言权的，他们能站在一个独特的角度观察管理者的工作行为。

1.培训与开发可以使员工认识到他们自身的价值和组织对自己的承认和重视。

2.培训与开发的第一步是进行培训与开发的需求分析。然后再进行培训与开发计划的制定。培训与开发计划包括制定操作程序、培训与开发方法、培训与开发形式。

3.人力资源培训开发的程序包括：①培训与开发的需求分析；②计划制订；③实施；④效果评估。

4.对培训与开发进行监督的主要目的是保证培训过程按照要求被管理和执行，以提高组织培训与开发活动的有效性。

5.组织分析的内容包括：公司战略、可获得的培训资源、组织支持、企业文化、组织目标、组织整体人力资源状况等。

1.“人力资源”一词是由德鲁克于1954年在其著名《管理的实践》一书中提出并加以明确界定的。

2.在20世纪60年代以后，“人力资源管理”这一名词逐渐流行起来。

3.管理工作全面覆盖了人力资源战略与规划、职位分析、员工招募与甄选，绩效评估与管理、培训渝开发、薪酬福利与激励计划、员工关系与劳资关系等各项职能的是人力资源管理阶段。

4.第一，能动性。
人是价值创造过程中最为主动的因素，可控性，人的工作动机会,激励问题在人力资源管理中才显得如此重要。
第二，社会性。
人力资源具有人性的一面和社会、道德的一面。人性的角度.
第三，开发性。即知识、技能、能力和经验等人力资源的核心要素是可以不断积累和更新的。人力资本投资等手段.
第四，时效性。
人力资源涉及时间的概念，人力资源没有投入到生产或价值创造过程中的那些时间是无法保存的，也不创造价值。

5.组织的高层管理者应当重点扮演好四个方面的角色，即战略制定者和外部资源获取者，中层管理人员的导师和教练，企业的精神领袖以及自我开发者。

6.招募和甄选工作通常需要以人力资源管理的两种基础性工具，即职位说明书和胜任素质模型作为重要依据。

1.冲突期：团体内存在比较大的冲突；规范期：经过一定时期的相互作用，团体的规范开始形成，团体的凝聚力也增强，团体结构形成；形成期：团体存在的目标、结构、从属关系尚不明确。

2.研究表明，在正常的工作环境中，有3/4的小道消息是准确的。

3.平等对待每一个组织成员不能够很好的减少组织中社会懈怠。

4.团体规范是对个体在特定场合下行为的一种期望。

5.沟通的方向可以分为垂直沟通和横向沟通两大类。

6.小道消息的特点:一是具有一定的准确性，二是传播速度极快，三是难以防止。