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第一节：人格及其理论：早期研究的重点放在了人格特质与能否成为领导的关系

巴斯提出领导者的四特征：魅力 激发动机 智力激发 个人的考虑

第二节 智力与能力

智力结构的基本理论：1.斯皮尔曼提出：分一般智力因素（G因素）和特殊智力因素（S因素）2.瑟斯顿提出：七种原始能力：词的理解.词的流畅性.计数.空间知觉.记忆.知觉速度.推理 3.吉尔福特提出：确定了智力的三维度：智力操作的方式.内容.产品.三者构成智力的三维立体结构模型。4.加德纳提出：智力是多元的(因材施教，对症下药）,归纳出八种智力：逻辑-数学.语言.自然注意.音乐.空间.身体运动.社交.自知

4.能力与工作的匹配：人岗匹配

5.能力与知识和技能的区别：知识-经验系统，技能-行为模式，能力-心理特征

能力发展到一定程度会定型，知识和技能可以不断积累。（天花板效应）

6.领导者的胜任能力：

麦克里兰提出作为优秀的领导者应该具备：成就和行为，服务意识，管理才能，认知能力，个人效能

威尔逊进一步把领导者的胜任特征简化为三个方面：预测变化，寻求支持，驱力水平

第三节 情绪

1.情绪和情感

情绪是人对实物的态度的体验，是人脑对客观事物与主体需要之间关系的反映。七种基本情绪分类：高兴，惊奇，生气，厌恶，害怕，悲伤和轻蔑。

情绪与情感的区别：1.情绪是生理需要能否被满足的低级内在体验,情感是与人的社会需要联系的复杂而高级的体验2.情绪反应在先，情感体验在后，3.情绪往往由事物的表象引起，带有冲动性和爆发性，伴有生理反应，情感则与人对事物深刻体验和认识联系在一起。

情绪与情感的联系：情绪是情感的外在表现，离开情绪，情感无从表达。情绪变化受情感制约，有时情绪会受情感的影响而改变原始形式

2. 情绪的两极性

人的每一种情绪都可以找到与它对立的一极，从情绪对人的意义可分为：积极的，增力的，肯定的情绪：消极的，减力的，否定的

3.表情

心理学家把人类的表情分为面部表情，身体表情和言语表情三种。

4.情绪状态

按强度和持续时间，分为心境（即心情），激情（激情具有激动性和冲动性的特点），应激（应激指由于意外事情发生而引起的高度紧张的情绪状态）三种

5.情绪基本理论

詹姆斯-格兰两者理论：生理和情绪相关

汤姆金斯理论：动机和内驱力进行分离，情绪和内驱力捆绑

拉札勒斯理论：环境和认知评价相关

6，情绪的局限性

第四节 态度与行为

态度成分:根据弗里德曼的理论，态度包含三个组成成分分别为:认知成分（认知成分是态度其余组成部分的基础），情感成分（情感既影响认知成分，又影响行为倾向成分），行为倾向成分（行为倾向成分会影响人们将来对态度对象的反应，但它不等于外显行为）

2.态度形成理论

学习理论，诱因理论，认知一致性理论

3.态度与行为的关系

态度预测行为并非一一对应的关系,态度只是一种行为倾向，并不等于行为,通过态度预测行为时，需要注意五个因素：态度的特殊性水平，时间因素，自我意识，态度的强度，可接近性

4.态度改变的理论

海德的平衡理论：1.和谐的人际关系，2.十分重视人际关系对态度的影响力。

费斯廷格的认知失调理论：由于做了一项与态度不一致的行为而引发的不愉快的感情。

如何减少认知失调：1.改变态度，2.增加认知3.改变认知的重要性4.减少选择感，5.改变行为