经常有初入职场的新人问我:

自己性格内向,不太会说话,情商又不是特别高,如何处理好职场上的人际关系?会不会在办公室斗争中被当炮灰?会不会被同事排挤和孤立?

这大概是职场新人最容易产生的误解。

一定要性格外向,四面逢源,非常会说话的人,才能经营好人际关系吗?才能应对好「办公室宫斗」吗?

当然不是。

首先,有一个共识需要明确:一切的基础都是业绩和能力。在这个基础上,再来谈人际关系。

你的能力不行,业绩不理想,就算整个公司的人都喜欢你,也不可能有太大的发展空间。

那么,在排除了「能力」这个因素之后,我们可以如何更好地处理职场人际关系呢?

读懂这五大职场心理学,让你在职场中所向披靡

1、投射效应

很多人在职场生活中,会有觉得别人针对自己。其实,这可能只是因为对方与你理念不合,做事方式与你相违背,从而导致你产生心理投射,觉得对方不喜欢你。在职场中,换种角度去思考,或许你就会发现其实同事待你都很友好。

2、互惠效应

人们应该尽量以相同方式来回报别人为我们所做的一切。在职场中,不能一味索取,把工作或责任都推给同事,要学会有来有往、互惠互利。

3、破窗效应

这种效应在职场中非常常见,简单的举个例子就是当大家都在加班的时候,你也会不自觉跟着加班,这就是破窗效应带来的团体惯性。我们要注意自己的行为到底是自己想做的,还是跟着团体惯性走的。

4、登门槛效应

简单的说就是当一个人接受了别人一个微不足道的要求,那么就会更容易接受更大的要求。所以在职场中一定要注意,避免被登门槛。

5、期待效应

当你心中期待自己成为一个自信的人,并暗示自己是成功,你就会变得自信起来,这就是期待效应的神奇之处。所以,对自己多一点期待,告诉自己我可以的,那么你就会成为职场中最优秀的那个人。

职场是人的江湖,多少精明能干的高手,没有输在刺刀见红的战场上,却输在了暗流汹涌的人际关系上。

如果你埋头苦干却得不到上司赏识,如果你深处职场宫斗中不知如何站队,如果你困惑于各种职场“小圈子”,如果你面对“猪队友”束手无策,你该学点职场人际心理学了。

深层次地吃透别人的心理和认识自己的心理,你将看透职场本质、玩转职场人际关系、化解职场冲突、获得职业晋升。

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