下列激励理论中，(  )认为行为的结果对行为本身的强化作用，是行为的主要驱动因素。

A 强化理论

B期望理论

C公平理论

D ERG理论

 

答案解析:

本题考查强化理论。

A项符合题意，强化理论认为行为的结果对行为本身有强化作用，是行为的主要驱动因素。这是一种行为主义的观点，即认为当人们做出某种行为后，若看到所希望的结果，这种结果就会成为控制行为的强化物，强化刚才的行为。

故本题选A选项。

B项，弗罗姆的期望理论认为，人们之所以采取某种行为，努力工作，是因为他觉得这种行为可以在一定程度上达到某种结果，并且这种结果可以带来他认为重要的报酬。

C项，亚当斯的公平理论指出，人们不仅关心自己的绝对报酬，而且关心自己和他人在工作和报酬上的相对关系;员工倾向于将自己的产出与投入的比率与他人(成为对照者)的产出与投入的比率相比较，来进行公平判断。

D项，ERG理论认为，人有三种核心需要:生存需要、关系需要和成长需要。

 

 

根据赫兹伯格提出的双因素理论，属于保健因素的是(  )。

A工资

B成就感

C晋升

D认可

 

答案解析

激励因素是指成就感、别人的认可、工作本身、责任和晋升等因素。具备这些因素可以令员工满意但不具备这些因素也不会招致员工的不满。保健因素是指组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素。具备这些因素只能使员工不产生不满情绪，但不能起到激励的作用。选项A正确，工资属于保健因素。

故本题选A选项。

 

 

根据(  )，人们之所以努力工作，是因为他觉得这种行为可以在一定程度上达到某种结果，并且这种结果可以带来他认为重要的报酬。

A强化理论

B公平理论

C期望理论

D需要理论

 

本题考查期望理论。

C项符合题意，弗罗姆的期望理论认为，人们之所以采取某种行为，努力工作，是因为他觉得这种行为可以在一定程度上达到某种结果，并且这种结果可以带来他认为重要的报酬。

故本题选C选项。

A项，强化理论认为行为的结果对行为本身有强化作用，是行为的主要驱动因素。这是一种行为主义的观点即认为当人们做出某种行为后，若看到所希望的结果，这种结果就会成为控制行为的强化物，强化刚才的行为。

B项，亚当斯的公平理论指出，人们不仅关心自己的绝对报酬，而且关心自己和他人在工作和报酬上的相对关系;员工倾向于将自己的产出与投入的比率与他人(成为对照者)的产出与投入的比率相比较，来进行公平判断。

D项，马斯洛认为，人的需要有生理的需要、安全的需要、归属与爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要五个等级构成。

 

 

根据期望理论，能够影响动机因素的是(  )。

A情境

B能力

C工具

D人际关系

答案解析

本题考查期望理论。

期望理论认为，动机是效价、期望、工具三种因素的产物。

故本题选C选项。

 

 

根据弗罗姆的期望理论，员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念称为(  )。

A效价

B期望

C工具

D 动机

 

答案解析:

本题考查期望理论。

C项符合题意，工具性是指员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念。如果员工发现报酬是以绩效数据头基础的，那么工具性的估计值就会高;反之，如果报酬决策的基础是模糊不清的，或是员工怀疑组织在管理上有偏袒，那么就会产生低的工具性估计值。故本题选C选项。

A项，效价是指个体对所获报酬的偏好程度，它是对个体得到报酬的愿望的数量表示。 

B项，期望是指员工对努力工作能够完成任务的信念强度

D项，动机是指人们从事某种活动、为某一目标付出努力的意愿，这种意愿取决于目标能否以及在多大程度上能够满足人的需要。